江苏京东信息技术有限公司
招聘信息详情
更新时间:2021-01-05 09:44:06
职位名称:京东热线顾问
招聘人数:50
工资待遇:3000~5000元
工作方式:全职
工作地点:宿迁
学历要求:高中
年龄要求:18-35
性别要求:不限
经验要求:经验不限
到岗要求:面议
户口要求:不限
其它说明:岗位职责:
1、运用标准语言规范受理客户来电;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
任职资格:
1、中专、高中及以上学历,专业不限;
2、男女不限;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
福利补贴:
1.入职即缴纳五险一金;
2.房补300元/月;
3.健身房、瑜伽室、KTV等齐全的娱乐设施;
4.餐补15元/天,餐厅各式美食应有尽有;
5.试用期保底工资3180元,2个月转正后4000元-6000元(根据个人绩效,上不封顶);
月休4-6天,8小时工作制。
企业基本资料
企业名称:江苏京东信息技术有限公司
企业性质:
企业规模:
联系地址:江苏京东信息技术有限公司
联系人名:王经理
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联系电话:本站注册会员才可查看
   
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